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“品牌就是經(jīng)過(guò)浴血拼殺后,淘汰了 99% 后剩下的 1%。”北京策動(dòng)力企業(yè)策劃有限公司策劃總監(jiān)李巖宏認(rèn)為,我們的公關(guān)業(yè)正在從之前基于平面媒體、電視媒體新聞發(fā)布,漸漸蛻變?yōu)榘ㄆ矫、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)的一種多渠道,多方式的立體傳播,我國(guó)的公關(guān)行業(yè)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,也逐漸發(fā)展為一種針對(duì)企業(yè)品牌傳播的新?tīng)I(yíng)銷手段。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面興起,伴隨著而來(lái)的是網(wǎng)絡(luò)媒體的整體崛起。如今,我們的公關(guān)運(yùn)作,也從最初組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,到操作平媒、電視媒體發(fā)布新聞,整合為結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),帶動(dòng)平媒、電媒以及網(wǎng)媒綜合傳播的一個(gè)系統(tǒng),從公關(guān)渠道發(fā)展來(lái)看,目前論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷
、視頻、問(wèn)答等一系列新的傳播渠道正在為公關(guān)所應(yīng)用,最近關(guān)于微博的營(yíng)銷,不久的將來(lái)也會(huì)被公關(guān)行業(yè)廣泛應(yīng)用。 面對(duì)如今公關(guān)渠道的不斷豐富和系統(tǒng),運(yùn)用公關(guān)手段,能夠?yàn)槠髽I(yè)品牌的塑造和傳播起到很好的效果。首先公關(guān)營(yíng)銷是一種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的過(guò)程,它比廣告更加的翔實(shí)、具體,更令人信服,且費(fèi)用要低廉很多。再者公關(guān)可以與廣告以及活動(dòng)事件結(jié)合起來(lái),使得整個(gè)品牌傳播顯得更加的立體化。
然而,很多企業(yè)并不了解公關(guān)這個(gè)行業(yè)的真正作用,也不知道怎樣運(yùn)用四兩撥千斤的公關(guān)手段去推廣自己的品牌。
有則笑話令人捧腹 說(shuō)的七個(gè)客人參加晚宴,席間一盤肉餅味道鮮美,各人大快朵頤之后,盤中尚余一塊,眾人雖然意猶未盡但眾目睽睽之下 卻沒(méi)有哪個(gè)動(dòng)手去夾,只能在心里打著各人得小算盤。這時(shí)候突然停電了,其中一位心想先下手為強(qiáng),用手抓比叉子來(lái)得穩(wěn)妥,結(jié)果只聽(tīng)得黑暗中傳來(lái)一聲痛苦地慘叫燈亮后,只見(jiàn)其中一個(gè)客人的手背上赫然插著六把亮晃晃得叉子。這個(gè)故事的寓意用來(lái)說(shuō)明現(xiàn)在的企業(yè)公關(guān)傳播最恰當(dāng)不過(guò),一個(gè)企業(yè)做品牌不要妄想靠混水摸魚,投機(jī)取巧。想要真真正正地做成品牌,還是需要腳踏實(shí)地,循序漸進(jìn)地去做。對(duì)于目前中國(guó)企業(yè)一心想做大品牌效應(yīng)的浮躁心態(tài),動(dòng)輒大手筆的廣告投入,亦或者是邀請(qǐng)各種明星斥巨資代言宣傳,這樣盲目的亂撞真的能在受眾之間取得想要的效果嗎?
對(duì)于這樣一個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀,我們的“公關(guān)叉子”在哪里?更為廣泛,更為細(xì)分的傳播平臺(tái),伴隨更為多的受眾接觸面和更為低廉的傳播費(fèi)用,是公關(guān)傳播的優(yōu)勢(shì)所在。
誠(chéng)然,做品牌的從來(lái)不缺少理想和激情,而缺少的恰恰是腳踏實(shí)地,持之以恒地專業(yè)化培育和發(fā)展。無(wú)論是日化線還是專業(yè)線,從目前得形勢(shì)來(lái)看,面對(duì)國(guó)外企業(yè)對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的不斷重視,紛紛進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展,使得國(guó)內(nèi)中小品牌的生存形勢(shì)十分嚴(yán)峻。就拿化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō),整個(gè)化妝品行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)大洗牌,國(guó)產(chǎn)化妝品大多數(shù)走低端路線,雖然占據(jù) 60% 市場(chǎng)份額 但銷售額卻只占 7%,而外資品牌卻占了 93%?梢灶A(yù)計(jì),倘若中小品牌僅滿足于低端市場(chǎng)覓食的現(xiàn)狀,最終將在外資品牌的強(qiáng)勢(shì)打壓之下無(wú)路可逃 。所謂不在沉默中爆發(fā)就在沉默中滅亡,這個(gè)時(shí)候,公關(guān)這種相對(duì)廣告性價(jià)比要高出很多的品牌傳播手法,是這些中小企業(yè)最好的選擇。
在步入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天,企業(yè)要有一種運(yùn)用公關(guān)營(yíng)銷的價(jià)值歸屬感。多平臺(tái)的理性新聞設(shè)計(jì)和巨大的新聞曝光率勢(shì)必更能使消費(fèi)者產(chǎn)生情感認(rèn)同,從而成為品牌地忠誠(chéng)顧客;從投資者地角度來(lái)看,產(chǎn)品得功能訴求已非投資者首選,更關(guān)注地是整個(gè)品牌豐富得文化內(nèi)涵,杰出的營(yíng)銷整合,完美地服務(wù)教育,扎實(shí)得終端培育等,而這些,也正是如今的公關(guān)服務(wù)所能夠涵蓋的。
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